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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

EINLEITUNG

Roxana & Janis Publications ist eine Verlagsgesellschaft in Gründung, die von Roxanas Herz für Kinder e.V. ins Leben gerufen wurde.

Die beiden Vorstände Frau Andreea-Elena Elefterescu und Herr Erich Stamatiou haben einen themenrelevanten Roman geschrieben, diesen aus privaten Geldmitteln drucken lassen und dem Verein zur Verfügung gestellt. Die aus den Verkäufen erzielten Gewinne sollen ausschließlich dem gemeinnützigen Zweck des Vereins zu Gute kommen.

Interessenten können diesen Roman bestellen, sei es als Taschenbuch oder als Ebook. Diese Website gibt einem Interessenten die Möglichkeit, auf einfachem Wege dieses Buch zu erwerben.

RÜCKGABE- UND STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

  • Im Falle eines Fehlers unsererseits erstatten wir das Geld, das dem Wert der Bestellung und den Versandkosten entspricht, vollständig zurück.
  • Falls kein Fehler von unserer Seite vorliegt, wird nur der Betrag zurückerstattet, der dem Wert des Buches oder der Bücher entspricht. Die Versandkosten (sowohl für die ursprüngliche Bestellung als auch für die Rücksendung) gehen ausschließlich zu Lasten des Kunden.
  • Rücksendungen werden auf Anfrage und nur akzeptiert, wenn die Bücher unbenutzt und im Originalzustand sind.
  • Falls die Rücksendung nicht innerhalb der Frist (14) vierzehn Kalendertage ab dem Tag des Eingangs erfolgt oder einige der Rückgabebedingungen nicht erfüllt sind, hat Roxana & Janis Publications das Recht, die Bücher nicht zurückzunehmen und nicht zu ersetzen.
  • Im Falle der Verwendung der Bücher oder der Änderung der Originalverpackung wird die Rücksendung nicht akzeptiert.
  • Rückerstattungen erfolgen innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach Rücksendung bei unserem Unternehmen.
  • Um Ihr Geld zurückzuerstatten, müssen Sie uns das Konto mitteilen, auf das die Einzahlung erfolgen soll. 
  • Bevor Sie das Produkt zurücksenden, sollten Sie sich bitte per E-Mail an Roxana & Janis Publications wenden :

roxana4jani@gmail.com

PRODUKTRÜCKGABEVERFAHREN/PRODUKTVERSAND

Wenn Sie zuvor eine E-Mail an uns gesendet haben, verpacken und versenden Sie das Paket mit einem Kurierunternehmen Ihrer Wahl und auf eigene Kosten. In das Paket haben Sie eine Notiz gelegt, in der Sie uns über das Problem informieren, das mit dem zurückgegebenen Produkt aufgetreten ist, vorausgesetzt natürlich, dass das Produkt die Bedingungen für die Rücksendung erfüllt. Falls das Paket ankommt und sich herausstellt, dass die Rückgabebedingungen nicht gelten, wie oben ausführlich erläutert, wird die Rücksendung nicht akzeptiert. Es wird dem Kunden zurückerstattet und die Versandkosten werden von ihm getragen.

STORNIERUNGEN VON BESTELLUNGEN

Wenn Sie möchten können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 8 Arbeitsstunden (Arbeitszeiten gelten als Öffnungszeiten des physischen Geschäfts) kostenlos stornieren, sofern das oder die Bücher NOCH NICHT von uns versandt wurden.

KOMMENTARE

  • Roxana & Janis Publications behält sich das Recht vor, seine Rückgabebedingungen zu entfernen oder zu ändern, indem die entsprechenden neuen Bedingungen auf seiner Website veröffentlicht werden.
  • Im Falle wiederholter Rücksendungen oder wenn wir nach eigenem Ermessen der Ansicht sind, dass ein Kunde das Rückgaberecht missbraucht oder bösgläubig handelt, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendung zu verweigern, selbst wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt sind.

RECHTE AN GEISTIGEM UND KOMMERZIELLEM EIGENTUM

Alle auf dieser Website enthaltenen Informationen stehen den Besuchern der Website für den persönlichen Gebrauch zur Verfügung und können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Alle Inhalte der Website, einschließlich zukünftiger Bilder, Grafiken, Fotografien, Zeichnungen, Texte und im Allgemeinen alle Dateien, sind geistiges Eigentum. Eingetragene Marken und Dienstleistungsmarken dieser Website sind durch nationales, europäisches Recht und internationale Konventionen geschützt. Daher darf keine von ihnen ganz oder teilweise verkauft oder kopiert werden, ohne die Genehmigung der Verantwortlichen dieser Website. Des Weiteren darf der Inhalt in keiner Weise geändert, reproduziert oder neu veröffentlicht werden.

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